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L’infogérance informatique se définit comme étant une externalisation partielle ou totale de quelques tâches de sécurisation, d’optimisation, d’exploitation ou encore de gestion du système informatique à un organisme tiers. Les données de l’entreprise, le réseau informatique, les logiciels ainsi que le matériel informatique de cette dernière sont ainsi confiés à un prestataire spécialiste du domaine afin d’optimiser la sécurité informatique et d’accroître sa résilience. Vous pourrez recourir à aivs à genay si vous habitez dans le département du Rhône. Vous bénéficierez d’un service de qualité.
Les certifications, preuves de notre professionnalisme
Il est possible de réaliser l’infogérance à distance par l’intermédiaire du prestataire ou simplement par la visite au sein de l’entreprise de l’un de ses techniciens. L’infogérance parc informatique comprend les différents services qui suivent : la sécurisation des réseaux et des systèmes et la surveillance, une simplicité d’exécution, la maintenance du parc informatique, une offre d’évolution du parc informatique et pour finir, une assistance continue et un support technique. Le contrat établi est constitué de plusieurs clauses qui sont spécifiques à ce type de contrat. Par exemple, on a une clause de devoir de veille technologique, de considération de matériels, de réversibilité, d’assistance téléphonique et bien d’autres.
AIVS,qui propose des solutions informatiques du matériel à l’infogérance à Genay. Que cette dernière soit partielle ou globale, elle se décline en différentes activités.
L’infogérance d’exploitation
Nous sommes ici avec une activité s’inscrivant dans la fonction d’exploitation du système. Néanmoins, le client reste le responsable du suivi de l’exécution des différentes tâches quotidiennes.
L’infogérance matérielle
Celle-ci concerne tout ce qui a rapport avec la gestion de cycle de vie, les mises à jour, les licences et autres.
L’infogérance destinée au secteur bancaire
Celle-ci intervient dans l’installation des outils de contrôle et de suivi de toutes les opérations bancaires.
Pilotage applicatif et technique des systèmes
Ce type d’infogérance permet de favoriser la fiabilité de l’exploitation du système informatique
Assistance utilisateurs
En ce qui concerne l’infogérance utilisateurs, il s’agira de répondre à leurs différents besoins dans des situations difficiles.
Pour les entreprises qui y ont recours, l’infogérance informatique a plusieurs points positifs. Ceci, dans la mesure où elle leur fournit un service d’expertise et de qualité. En effet, les clients bénéficient de conseils avisés et pointus de différents spécialistes en fonction de la situation en cours. Les problèmes informatiques, quel qu’ils soient peuvent donc être résolus sans problème et avec sérénité, ceci, lorsqu’on sait que l’infogérance est gage de professionnalisme et de qualité.
On peut aussi relever l’aspect économique qui est non négligeable, et ce, pour une TPE ou PME. En effet, pour ce type d’entreprise, il peut s’avérer compliqué de prévoir un budget pour un informaticien externe. Avec l’infogérance proposée par AIVS à genay, vous pourrez faire des économies sur les différents coûts informatiques. Il est possible d’économiser entre 10 et 15 % du budget que vous avez prévu à cet effet.
Grâce à l’infogérance, les entreprises peuvent se focaliser sur leur cœur de métier par la rationalisation de leurs domaines d’activités ou en développant de nouveaux. On a ainsi là à la fois un gain de productivité et de temps puisque pour la gestion du système informatique, vous faites appel à un prestataire spécialisé qui détient des compétences que l’entreprise ne possède pas.
Nous parlons donc d’une garantie de performance et de sécurité qui favorisera la bonne marche du système d’information de la société et par conséquent, d’elle-même.
Infogérance parc informatique :
les risques Certes, les risques qui sont liés à l’infogérance sont assez minimes, mais il faut savoir qu’elle n’est pas infaillible.
Les interventions à distance
Malgré quelques avantages, les diagnostics à distance ont quelques points négatifs. En effet, ils peuvent occasionner l’intrusion d’un individu non autorisé dans le système d’information. Ou encore, un technicien peut abuser de ses droits et accéder à des données qui sont confidentielles.
Perte maîtrise de SI
Il s’agit d’une menace liée au choix technique des prestataires, à la location ou encore à la soustraitance. Les lieux d’hébergement notamment peuvent être une menace pour l’exigence de sécurité. En effet, ceux-ci peuvent présenter un potentiel danger
Hébergement mutualisé
La perte d’intégrité, de confidentialité ou encore de disponibilité sont ici des risques liés à l’hébergement mutualisé, c’est-à-dire lorsqu’il y a hébergement de nombreux services sur un seul serveur.
Le mot de la fin :
Malgré quelques risques, notre équipe est pleinement digne de confiance et notre proximité est un réel atout pour vous.
Les solutions informatiques évoluent souvent,
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Réalisation : Pôle2com | Murielle Gstalder | Kezaco Studio